Analista de Qualidade Pleno (foco: treinamento) - Espanhol avançado

Somos uma empresa ambiciosa que vai melhorar a qualidade de vida das pessoas que vivem em grandes centros urbanos.

Estamos crescendo absurdamente, combinando a agilidade, autonomia e alto impacto de uma startup com potencial global.

O que esperamos de você:

Muito mais do que uma lista de “o que esperamos de você” ou “principais atividades ou requisitos”, “diferenciais”, queremos pessoas mais inteligentes que a gente, e que nos digam o que e como vão fazer para tornar nossos processos ainda melhores!

Estamos buscando um analista que tenha habilidade de relacionamento, padronização e análise crítica. Você será responsável por mapeamento de fluxo de atividades, identificação de falhas, auditorias, monitoramento de processos e treinamento.

Você terá contato direto com a operação e matriz, do Brasil, Chile e Argentina. Se busca trabalhar com uma equipe que não descansa a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e aprimorar o desempenho operacional e de atendimento aos nossos clientes mantendo os mais altos níveis de qualidade e segurança, essa vaga é perfeita pra você!

O seu dia dia com a gente:

Aqui você vai encontrar problemas criativos a serem resolvidos - sério, temos vários que ainda não sabemos resolver! Além disso você terá atividades como:

80% do seu tempo será:

• Treinamentos: elaborar material de treinamento, planejamento dos cursos, efetuar controles e treinar equipes operacionais em suas atividades, garantindo que todo colaborador tenha o conhecimento adequado.

e 20%:

• Processos: definição de métodos e processos de trabalho, análise de tempos e parâmetros, mapeamento de fluxos das atividades (AS-IS e TO-BE);
• Melhoria Contínua: identificar GAPs e diagnóstico do processos, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos;
• Documentação e controles: criar, atualizar, controlar versões e publicar políticas, procedimentos e demais documentos, assim como ferramentas de suporte operacional;
• Comunicação: facilitar a comunicação entre as partes interessadas no entendimento dos processos, integração e resultados;
• Auditoria: auditar, avaliar controles internos e acompanhar plano de ação corretiva;
• Monitoramento: efetuar monitoramento presencial de processos de manutenção, produção e logística;
• Qualidade: identificar desvios e emitir/efetuar recomendações para alterações processuais e/ou de execução.

Algumas características importantes para essa vaga são:

Comportamentais:

• Autonomia: ser capaz de executar tarefas novas e contínuas com gestão a distância. Elaborar e implementar novos processos e projetos, e garantir a continuidade destes.
• Proatividade e Criatividade.
• Mentalidade colaborativa: você terá que trabalhar com vários diversas áreas, a fim de buscar a melhoria de processos.
• Empatia: com cliente interno e externo.

Técnicos:

• Formação em administração, engenharia de produção e/ou qualidade e áreas correlatas;
• Imprescindível experiência em conceitos e abordagens de gestão por processos;
• Imprescindível experiência em métodos de identificação e modelagem de processos;
• Ferramentas BPA (Business Process Analysis);
• Ferramentas de avaliação e melhoria de processos (PDCA, 5W-2H,DMAIC, Brainstorming, Diagrama de causa e efeito, Pareto, Lean Six Sigma, FMEA – Análise de modos de falha e efeitos);
• Curso de auditor interno;
• Cadeia de Valor;
• Elaboração de apresentações e vídeos para treinamento. 
• Disponibilidade para viagens.
• Espanhol em nível avançado ou fluente.

Por que você deve vir pra cá:

Trabalhamos todos os dias para inspirar e tornar fácil que milhares de pessoas mudem a própria rotina e a cidade em que vivem. Temos propósito, acreditamos em sustentabilidade, em senso de coletivo, em rotinas mais saudáveis e que nossos espaços urbanos podem ser melhores para todo mundo.

Estamos crescendo muito e queremos que todo nosso time possa crescer junto. Na Tembici, temos uma cultura que valoriza autonomia, pluralidade e solução rápida de problemas. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto.

Na Tembici valorizamos a diversidade e inclusão, trabalho em conjunto, inovação, autonomia para tomada de decisões, soluções rápidas de problemas, ética e integridade. Buscamos quem partilha desses princípios e acredita ser possível ir mais longe por meio do compartilhamento. Aqui, todas as pessoas são muito bem vindas e respeitadas. Para nós, a pluralidade de pessoas e opiniões tem voz e poder de transformação; nosso ambiente de trabalho se inspira e se cria nas diferentes origens, crenças, experiências, raças, gêneros, deficiências, orientações sexuais e gerações.

Caso você seja uma pessoa candidata com deficiência auditiva, toda a nossa página de carreiras conta com a ajuda da Maya, tradutora virtual para a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para encontrá-la, é só clicar no ícone azul que mostra duas mãos, no canto superior direito da tela, posicionar o cursor do mouse nos trechos dos textos das páginas e estes serão traduzidos automaticamente pela Maya.